Трансфер из Мурома и Владимирской области

Дата последнего обновления: Апрель 2025 г.

1.1. ИП "Шпилин Алексей Николаевич" (далее — «Оператор», «мы», «наш» и (или) «нас», «нам», «нами») с уважением относится к конфиденциальности персональных данных всех лиц, обращающихся к Оператору, посещающих наш сайт или иным образом передающих нам информацию, и стремится защитить ее.

1.2. В настоящих Правилах защиты персональных данных (далее — «Правила защиты персональных данных») подробно описаны процессы использования ваших Персональных данных Оператором и его аффилированными лицами в любой точке мира[1], как активным, так и пассивным образом. Мы можем собирать ваши Персональные данные, пока вы:

1.2.1. используете веб-сайт https://муром.аста33.рф ( далее именуемый "Сайт" );

1.3.1. водители и (или) курьеры ( далее в каждом случае — "Водитель" );

1.3.2. пассажиры, грузополучатели и (или) грузоотправителей (далее в каждом случае — "Пассажир");

1.3.3. посетители Сайта;

1.3.4. посетители офиса; и (или)

1.3.5. соискатели вакансий.

2.1. Использование вами сервиса по организации перевозки и (или) доставки Оператора (далее — «Сервисы») или вход на Сайт означают подтверждение вами, что у вас есть или у вас была возможность ознакомиться с настоящими Правилами защиты персональных данных, включая обработку (в том числе сбор, использование, раскрытие, хранение или удаление) ваших данных. Имеющиеся у Оператора данные о вас могут храниться и обрабатываться в электронной форме и (или) на бумажных носителях.

2.2. Если вы предоставляете Оператору какие-либо данные о другом человеке, вы обязаны обеспечить его (ее) ознакомление с настоящими Правилами защиты персональных данных.

Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии о конфиденциальности персональных данных на Сайте, просим связаться с Оператором по электронной почте по адресу: info@аста33.рф.

3.1. Оператор собирает как «Персональные данные», так и «Анонимные данные» о пользователях и посетителях. Персональные данные — информация, которая позволяет идентифицировать вас, например, ваше полное имя, номер телефона, способ оплаты, IP-адрес. «Анонимные данные» — информация, которую невозможно использовать, чтобы идентифицировать вас, она не связана с данными, которые могут быть использованы для этих целей. Они включают в себя пассивно собираемую информацию о ваших действиях на Сайте, например, данные о факте и способах использования их функций, в том объеме, в котором информация не связана с вашими Персональными данными.

3.2. Во время доступа к определенным разделам Сайта, мы пассивно собираем определенную информацию с ваших устройств, включая ваш IP-адрес, информацию о разрешении экрана, географическом положении, Wi-Fi, браузере, уникальном идентификаторе устройства (далее — «UDID»), если таковые имеются, и (или) мобильной операционной системе, и используем сторонних поставщиков услуг для получения подробной аналитики. Мы также собираем данные геолокации посетителей. Иногда такая информация, собранная пассивным образом, включает Персональные данные, см., например, разделы 3.1.4 и 3.1.5.

3.3. Добровольно передаваемые данные. Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам в ходе использования Сайта. Некоторые примеры:

3.4. Персональные данные, которые вы указываете через форму обратной свзи включая полное имя, номер телефона, IP-адрес. Предоставление некоторых видов этих данных (указанных нами) является обязательным для использования нашего сервиса;

3.5. Обмен сообщениями с нами (например, по электронной почте, через чат на сайте, через текстовые сообщения) или Водителями (например, письменные пояснения для Водителей);

3.6. Информация о предпочтениях, которую вы предоставляете, например, предпочтения в отношении рекламы, способа связи (например, текстовые сообщения), домашний адрес, рабочий адрес и (или) любимые места, а также информация в опросах;

3.7. Информация, которую вы предоставляете нашей службе поддержки клиентов или другим работникам или представителям Оператора по электронной почте, обычной почте, посредством текстового сообщения, мессенджеров, по телефону или иным образом, причем Оператор может сохранять запись такого взаимодействия, чтобы ответить на ваш запрос и повысить качество обслуживания, и мы можем записывать ваши разговоры со службой поддержки с целью обеспечения качества и совершенствования обслуживания;

3.8. Данные, которые вы предоставляете в особых случаях в связи с мошенничеством или иными ситуациями, когда Оператор должна установить личность пользователя и (или) владельца банковской карты предоставленного способа оплаты, в том числе копия удостоверения личности или кредитной карты. Оператор не хранит полные реквизиты банковских карт, данные вашей карты используются исключительно в целях установления вашего права собственности и предотвращения мошенничества; а также;

3.9. В тех случаях, когда вы являетесь Водителем, сведения о страховых полисах, автопарке, автомобиле и лицензии. Предоставление этих сведений является обязательным условием, чтобы стать Водителем.

3.10. Информация, собранная в процессе использования Сайта.

3.11. Данные транзакции: Мы собираем информацию, созданную во время ваших различных взаимодействий с Сервисом, включая дату и время любого заказа, взимаемой сумме, включая разбивку с учетом базового тарифа, чаевых и дополнительные сборов, а также иных специальных предложений.

3.12. Информация, собранная посредством технологий.

3.13. Если вы используете наш Сайт, мы автоматически собираем информацию о вас, включая модель оборудования, вид браузера, операционную систему, интернет-протокол (IP) и доменное имя. Если вы используете мобильное устройство, мы также можем получить ваш UDID или другой уникальный идентификатор и данные о мобильной операционной системе. Мы можем сопоставить эту информацию с другими вашими Персональными данными, которые у нас есть. Мы также можем использовать информацию о URL-адресе для сбора сведений о дате и времени использования вами Сервисов.

3.14. Мы также можем использовать сторонние сервисы предотвращения мошеннических действий для отслеживания и анализа журналов использования, журналов устройств, корневых журналов и журналов предоставленных разрешений в целях обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и отмывания денег.

3.15. Поскольку работа наших серверов зависит от стороннего коммерческого программного обеспечения и программ, мы можем непреднамеренно собирать Персональные данные из-за определенных автоматических функций или свойств такого программного обеспечения или из-за определенных изменений или обновлений программного обеспечения. Мы приложим разумные усилия для удаления любой такой информации до такого взаимодействия и после ее обнаружения в своей системе. Если вам известно о таком непреднамеренном сборе данных, просим незамедлительно сообщить нам об этом, чтобы мы могли предпринять необходимые действия для удаления такой информации из системы.

3.16. Информация, предоставленная другими лицами. Мы собираем информацию, которую Пассажиры предоставляют о Водителях и Водители о Пассажирах, в том числе жалобы и сообщения на форумах или электронных досках объявлений Оператора или третьих лиц (например, новостных СМИ), где обсуждается Оператор. Оператор может получать информацию о вас, если вы используете какой-либо из других веб-сайтов или сервисов, которые предоставляют ее аффилированные лица. Оператор также тесно сотрудничает с третьими лицами (в том числе, например, с деловыми партнерами, субподрядчиками для оказания технических, платежных, транспортных услуг и услуг доставки, рекламными сетями (рекламными агентствами), провайдерам аналитики, провайдерам поисковых данных, бюро кредитных историй) и может получать от них информацию о вас. Если третьи лица собирают информацию о вас и передают ее нам, просим ознакомиться с их собственными правилами или уведомлениями о защите персональных данных.

3.17. Оператор собирает информацию об устройстве, которое вы используете для доступа к Сайту и (или) Сервисам. Данные действия осуществляются, чтобы обеспечить безопасность, оценить эффективность работы Сайта, повысить и оптимизировать качество обслуживания клиентов, предотвратить мошенничество, они могут включать обмен информацией о вашем устройстве, включая ограниченный объем персональных данных, IP-адрес, информацию о Wi-Fi и местоположении, со сторонним поставщиком услуг.

4.1. Оператор использует информацию о вас (включая Персональные данные и Анонимные данные) в тех случаях, когда этого требует действующее законодательство (включая, например, Общий регламент о защите данных (GDPR), мы используем ваши Персональные данные только тогда, когда уверены в наличии соответствующего юридического основания. Ваши данные могут использоваться иным образом в соответствии с условиями настоящих Правил защиты персональных данных.

5.1. Оператор реализовал административные, физические и технические меры защиты ваших данных от несанкционированного доступа и изменения. Оператор будет соблюдать действующее законодательство в случае любого нарушения безопасности, конфиденциальности или целостности ваших Персональных данных и, если такой шаг будет сочтен целесообразным или будет обязательным согласно действующему законодательству, уведомит вас по электронной почте, смс или через заметные публикации на Сайте в кратчайшие сроки и без необоснованных задержек, при условии, что такие действия будут соответствовать (i) законным требованиям правоохранительных органов или (ii) любым мерам, необходимым для определения масштабов нарушения и восстановления целостности системы данных в приемлемом объёме.

5.2. Хотя ни в интернете, ни за его пределами нельзя гарантировать безопасность, мы прилагаем коммерчески оправданные усилия, чтобы обеспечить сбор таких данных и их безопасность в соответствии с настоящими Правилами защиты персональных данных и всеми применимыми законами и нормами.

5.3. Оператор ограничивает доступ к вашим Персональным данным кругом лиц, которым он необходим для обработки данных от имени Оператора. В тех случаях, когда такие лица являются нашими сотрудниками, они связаны соглашениями о соблюдении конфиденциальности, и Оператор предпримет соответствующие действия (вплоть до дисциплинарных разбирательств) в случае, если выяснится, что сотрудник(и) не соблюдал(и) стандарты обеспечения безопасности ваших Персональных данных. Оператор не может брать на себя ответственность за сотрудников или иных представителей Оператора, действующих вне обычной трудовой деятельности или условий заключенного с ними договора, или Водителей или каких-либо третьих лиц, которым могут быть переданы ваши Персональные данные, если такие лица действуют вне условий наших договоров с ними.

5.4. Мы храним ваши Персональные данные только до тех пор, пока они необходимы для достижения цели (целей), для которых они собирались, и как того требует действующее законодательство.

5.5. Как правило, это означает, что мы храним ваши данные на протяжении всего срока у нас или пока они требуются для предоставления Сервисов, за исключением случаев, когда у нас есть законные основания хранить их в течение более длительного периода времени (например, после выполнения договора в полном объеме у нас все еще может быть законный интерес к использованию ваших контактных данных для целей маркетинга). Мы также сохраняем данные, необходимые для выполнения незавершенных задач, и данные, необходимые для рассмотрения ваших жалоб или запросов либо осуществления наших законных прав и требований, а также определенные данные, которые мы обязаны хранить в течение установленного законом периода времени. Если определенные данные сохраняются только из-за юридически обязательного срока их хранения, то обработка таких данных нами ограничена, даже если вы не направляли специальный запрос.

6.1. Мы знаем, насколько конфиденциальность ваших данных важна для вас. Мы не будем передавать ваши Персональные данные в пользование, продавать их или передавать их третьим лицам иным образом, за исключением случаев предоставления прямо выраженного согласия в момент раскрытия данных, или в соответствии с обстоятельствами, предусмотренными в настоящих Правилах защиты персональных данных.

6.2. Если вы не хотите, чтобы мы использовали или раскрывали определенные Персональные данные, собранные о вас теми способами, которые предусмотрены в настоящих Правилах защиты персональных данных, вы можете (i) в любое время отказаться от предоставления Персональных данных (кроме обязательных для Сервисов).

6.3. Помимо использования собранных нами данных в целях, которые описаны выше, мы также можем передавать ваши данные, как описано ниже. Просим внимательно ознакомиться с нашими правилами встречной передачи данных, особенно в том, что касается ваших Персональных данных.

6.4. Пассажиры и Водители.

6.4.1. Мы передаем Водителям определенную информацию о Пассажирах (включая, в числе прочего, имя, место подачи автомобиля и пункт назначения, информацию о маршруте, контактный номер телефона), чтобы обеспечить планирование и выполнение Сервисов.

6.4.2. Мы передаем Пассажирам определенную информацию о Водителях (включая, в числе прочего, имя , регистрационный номер автомобиля, контактный номер телефона), чтобы помочь Пассажирам в планировании, предоставлении и получении Сервисов.

6.5. Поставщики услуг.

Мы также передаем Персональные данные поставщикам товаров, платежных услуг, транспортных услуг, рекламным компаниям, спонсорским компаниям, поставщикам программного обеспечения, консультантам, исследователям рынка и другим третьим лицам, которые оказывают услуги от имени Оператора. В качестве примера: мы передаем Персональные данные компаниям, которые обеспечивают уведомление по смс и внутри Приложения, предоставляют услуги электронной почты и хостинга. Мы также передаем Персональные данные третьим лицам, которые занимаются анализом, мониторингом и отчетами, чтобы помочь нам в выявлении и предотвращении мошеннических транзакций и иных мошеннических действий. Оператор старается выбирать компании, которые поддерживают высокие стандарты конфиденциальности персональных данных и соглашаются использовать Персональные данные исключительно для оказания конкретных услуг от имени Оператора в соответствии с условиями настоящих Правил защиты персональных данных.

6.6. Соблюдение законодательства, правоприменение и защита данных.

Мы можем раскрывать данные о вас, которые мы собрали, если того требует законодательство или если мы, по собственному усмотрению, сочтем, что раскрытие информации обосновано соблюдением закона, требований или распоряжений правоохранительных органов или необходимо в рамках судебного процесса в целях охраны и защиты прав или имущества Оператора или третьих лиц. Мы также оставляем за собой право раскрывать данные о вас, которые мы собрали, в целях защиты здоровья и безопасности Пассажиров и Водителей, например, в случае риска причинения вреда какому-либо лицу или насилия в отношении какого-либо лица. Наконец, мы также можем раскрывать данные, чтобы обеспечить соблюдение или применение нашего Пользовательского соглашения и иных соглашений, либо для защиты прав, имущества или безопасности Оператора, ее клиентов или других лиц. Под этот пункт подпадает обмен информацией с другими компаниями и организациями в целях защиты от мошенничества и снижения кредитного риска.

6.7. Анонимные данные.

Агрегированные анонимные данные объединяют ваши Анонимные данные с Анонимными данными других пользователей (далее — «Агрегированные анонимные данные»). Агрегированные анонимные данные не позволяют установить вашу личность или связаться с вами. Мы можем по своему единоличному усмотрению передавать такие Агрегированные анонимные данные третьим лицам во исполнение перечисленных здесь целей или в иных коммерческих целях.

6.8. Хозяйственные операции.

Кроме того, в случае таких хозяйственных сделок, как слияние, приобретение другой компанией, продажа всех наших активов или их части, в том числе в случае банкротства, каким бы маловероятным оно ни было, ваши Персональные данные могут попасть в число передаваемых активов. Вы признаете, что такая передача может произойти и допускается настоящими Правилами защиты персональных данных и что любая компания, которая нас приобретает, сливается с нами или приобретает наши активы, может продолжать обработку ваших Персональных данных в соответствии с положениями настоящих Правил защиты персональных данных.

7.1. Вы можете направлять ваши вопросы, замечания и просьбы о настоящих Правилах защиты персональных данных, просим адресовать их на info@аста33.рф

8.1. Настоящим вы подтверждаете, что отдаете себе отчет и соглашаетесь, что в некоторых случаях вас могут дополнительно попросить оформить письменное согласие на обработку данных, которое необходимо для оказания услуг в соответствии с действующим законодательством (например, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных»). Настоящим вы подтверждаете, что осознаете, что в отсутствие согласия на обработку персональных данных мы, вероятно, мы не сможем оказывать вам услуги.

Информация о владельце сайта в сети Интернет по адресу https://муром.аста33.рф (далее — "Сайт"):

ИП "Шпилин Алексей Николаевич" — юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации ( далее – "Оператор" ). ОГРНИП 318332800047752; ИНН 332400126785. Служба поддержки Пользователей доступна по телефон: +7 (4922) 22-02-80. Адрес электронной почты: info@аста33.рф.

1.1. Используя Сайт, Вы тем самым соглашаетесь в безусловном порядке со всеми правилами, условиями и информацией, размещенными на Сайте, в том числе, но не ограничиваясь, настоящей Платёжной информацией, Пользовательским соглашением, Тарифами, Политикой конфиденциальности.

1.2. Данное Ваше согласие распространяется на всё последующее использование Вами Сервиса в любой точке на территории Российской Федерации, где доступен Сервис, а также подразумевает Ваше согласие на обработку персональных данных (далее – личная (персональная) информация), переданных Оператору при использовании Сайта, а также переданных в ходе использования Сервиса, передачу личной (персональной) информации Партнёрам в целях оказания Пользователю соответствующих услуг, для обработки на условиях и для целей, определенных в Политике конфиденциальности.

1.3.Если Вы не согласны с настоящей Платёжной информацией, Пользовательским Соглашением, а также Тарифами, не хотите их соблюдать, не пользуйтесь Сайтом. В противном случае Вы будете считаться согласным в безусловном порядке со всеми правилами, условиями и информацией, размещёнными на Сайте.

Банковская карта — карта международных платёжных систем MasterCard, Visa, JCB, а также карта национальной платёжной системы МИР.

Клиент – физическое или юридическое лицо, которому оказываются Услуги.

Платёжная система — международные платёжные системы MasterCard, Visa, JCB, национальная платёжная система МИР.

Партнёр – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятые, осуществляющие оказание Услуг, в том числе представители Партнёров.

Сервис – термин определяется в Пользовательском соглашении.

Условия — настоящий раздел «Платёжная информация».

Услуги — термин определяется в Пользовательском соглашении.

3.1. Клиент имеет возможность заказать Услуги посредством Сервиса.

3.2. Оплата Услуг производится по тарифам Партнёров.

3.3. В периоды повышенного спроса на Услуги (в том числе, в предпраздничные дни, в дни проведения массовых мероприятий и в иных случаях) тарифы Партнёров могут быть увеличены. Оператор уведомляет Клиента об увеличении тарифов Партнёров путем отправки Клиенту информационного сообщения при осуществлении заказа Услуги или каким-либо иным способом по усмотрению Оператора.

3.4. Клиент в силу условий договора на оказание соответствующих Услуг и в соответствии с действующим законодательством имеет обязанность по оплате оказанных ему Услуг.

3.5. Если иное прямо не предусмотрено в настоящих Условиях, оплата Услуг может быть произведена Клиентом одним из следующих способов:

3.5.1. Посредством передачи наличных денежных средств Партнёру, оказавшему Услугу.

3.5.2. Посредством использования Банковской карты при наличии технической возможности осуществления расчётов за Услуги с использованием Банковской карты. В данном случае Оператор выступает в качестве уполномоченного представителя (агента) Партнёра и осуществляет информационное и технологическое взаимодействие для обеспечения приёма платежей посредством Банковской карты.

3.6. При осуществлении платежей за Услуги посредством использования Банковских карт Клиент обязан соблюдать установленные правила и требования соответствующей Платёжной системы, а также банков, эмитировавших Банковские карты Клиента, регулирующих осуществление платежей с использованием Банковских карт.

3.7. Осуществление безналичных расчетов с использованием Банковских карт осуществляется банком. Оператор, являясь агентом Партнера, отвечает исключительно за правильность определения стоимости подлежащей оплате Услуги и доведения указанной информации до банка.

3.8. Соблюдая требования к обеспечению возможности оплаты Услуг посредством Банковских карт Клиента настоящих Условий и/или производя оплату Услуг посредством использования Банковских карт, Клиент безусловно и безоговорочно принимает и соглашается с настоящим Условиями.

4.1. Оплата оказанных Партнёрами Оператора Услуг посредством использования Банковских карт допускается исключительно при наличии технической возможности и соблюдения Клиентом требований к обеспечению возможности оплаты Услуг посредством Банковских карт.

4.2. О своем желании произвести оплату оказанных Услуг путём использования Банковской карты Клиент обязан уведомить Партнёра до начала оказания Услуг.

4.3. При завершении оказания Услуг Партнёр осуществляет необходимые действия и передает информацию о причитающемся платеже для обеспечения проведения платежа.

4.4. Для выбора оплаты услуги с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку "Оплатить". Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

4.5. В случае корректного прохождения информации о платеже, а также подтверждения действительности Банковской карты Клиента и возможности осуществить платёж, на электронную почту Клиента приходит уведомление об оплате.

4.6. В случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, при оплате Услуг посредством Банковской карты Оператор направляет Клиенту кассовый чек на адрес электронной почты, указанный Клиентом. Настоящим Клиент предоставляет свое согласие на получение кассового чека на указанный им адрес электронной почты.

4.7. При невозможности проведения платежа за Услуги с помощью Банковской карты по любой причине Клиент обязан осуществить оплату наличными денежными средствами.

5.1. Возврат платежа за оказанные Услуги не производится.

5.2. В случае несогласия Клиента с фактом и/или суммой безналичной оплаты и по иным связанным с использованием Банковской карты в рамках Сервиса вопросам Клиент вправе обратиться к Оператору по телефону Cлужбы поддержки +7 (4922) 22-02-80, либо по адресу электронной почты службы поддержки info@аста33.рф.

5.3. Оператор, выступая в качестве агента Партнёра в части оказания услуг по приему безналичных платежей от Клиента, приложит все возможные усилия для обеспечения возврата Клиенту сумм безналичной оплаты в случае наличия достаточных для этого оснований, подтверждённых результатами проведенной проверки.

5.4. Для цели проверки Оператор может потребовать заполнения Клиентом заявления о возврате денежных средств, а также предоставления копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих факт и/или сумму безналичной оплаты, по адресу электронной почты службы поддержки: info@аста33.рф. Срок рассмотрения заявления о возврате денежных средств до 30 календарных дней.

5.5. Если по результатам проверки будет принято решение о возврате суммы безналичной оплаты полностью или частично, возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту). Возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата денежных средств регулируется правилами соответствующей Платёжной системы.

6.1. Оператор ни при каких обстоятельствах не оказывает и не будет оказывать Услуги, возможность заказа которых доступна через Сайт, a равно не несет и не будет нести какой-либо ответственности за Услуги, оказываемые Партнёрами.

6.2. Оператор не несет ответственности за обеспечение сохранности и безопасности передаваемой информации при обеспечении и проведении платежей посредством Банковских карт Клиента, в том числе за действия банка и иных участников расчётов. Все взаимоотношения в части проведения расчётов с использованием Банковских карт регулируются обязательными для Клиента условиями Международной и Национальной платёжных систем и договорами Клиента с банком, эмитировавшим Банковскую карту Клиента.

6.3. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности пользования Банковской картой или возможности ее несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом банк, эмитировавший Банковскую карту Клиента, и Оператора.

7.1. По вопросам, не урегулированными настоящими Условиями, Клиент обязуется руководствоваться правилами и условиями, содержащимися в Пользовательском соглашении и иных документах, размещённых на Сайте.

(далее — "Соглашение")

Информация о владельце сайта в сети Интернет по адресу https://муром.аста33.рф (далее — "Сайт"):

ИП "Шпилин Алексей Николаевич" — юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации ( далее – "Оператор" ). ОГРНИП 318332800047752; ИНН 332400126785. Служба поддержки Пользователей доступна по телефон: +7 (4922) 22-02-80. Адрес электронной почты: info@аста33.рф.

ОПЕРАТОР НЕ ОКАЗЫВАЕТ УСЛУГИ ПО ПЕРЕВОЗКЕ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА, А РАВНО ИНЫЕ УСЛУГИ, ВОЗМОЖНОСТЬ ЗАКАЗА КОТОРЫХ ДОСТУПНА ЧЕРЕЗ САЙТ.

ОПЕРАТОР ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ (ФИЗИЧЕСКОМУ ИЛИ ЮРИДИЧЕСКОМУ ЛИЦУ) СООБЩИТЬ О СВОЁМ НАМЕРЕНИИ ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ, ОКАЗЫВАЕМУЮ ПАРТНЁРАМИ (КАК ТАКОЙ ТЕРМИН ОПРЕДЕЛЁН НИЖЕ).

УСЛУГИ ОКАЗЫВАЮТСЯ ПАРТНЁРАМИ ОПЕРАТОРА, А ИМЕННО ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ, ИНДИВИДУАЛЬНЫМИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМИ ИЛИ САМОЗАНЯТЫМИ, ЗАКЛЮЧИВШИМИ С ОПЕРАТОРОМ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ДОГОВОРЫ (ДАЛЕЕ – "ПАРТНЁРЫ").

ОПЕРАТОР ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПРАВО ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ОКАЗЫВАЕТ И НЕ БУДЕТ ОКАЗЫВАТЬ УСЛУГИ, ВОЗМОЖНОСТЬ ЗАКАЗА КОТОРЫХ ДОСТУПНА ЧЕРЕЗ САЙТ, A РАВНО НЕ НЕСЕТ И НЕ БУДЕТ НЕСТИ КАКОЙ-ЛИБО ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УСЛУГИ, ОКАЗЫВАЕМЫЕ ПАРТНЁРАМИ.

ИСПОЛНИТЕЛЕМ УСЛУГ, ВОЗМОЖНОСТЬ ЗАКАЗА КОТОРЫХ ДОСТУПНА НА САЙТЕ, ЯВЛЯЕТСЯ ИМЕННО ПАРТНЁР. В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, КОТОРАЯ МОЖЕТ БЫТЬ ПРИМЕНЕНА ВСЛЕДСТВИЕ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, В ТОМ ЧИСЛЕ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ ОБ УСЛУГЕ, ИСПОЛНИТЕЛЕ УСЛУГИ И УСЛОВИЯХ ЕЁ ОКАЗАНИЯ, ПРИМЕНЯЕМЫХ ТАРИФАХ, А ТАКЖЕ НЕПОСРЕДСТВЕННО ПРИ ОКАЗАНИИ УСЛУГИ, ЕЁ БЕЗОПАСНОСТИ, ВЫДАЧИ ДОКУМЕНТОВ СТРОГОЙ ОТЧЁТНОСТИ, ПРИЧИНЕНИИ УЩЕРБА ПРИ ОКАЗАНИИ УСЛУГИ, ПРИ НАРУШЕНИИ ИНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПРИ ОКАЗАНИИ УСЛУГИ, НЕСЁТ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПАРТНЁР.

ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ВАШИ ПРЕТЕНЗИИ И ТРЕБОВАНИЯ НЕПОСРЕДСТВЕННО К ПАРТНЁРУ КАК ИСПОЛНИТЕЛЮ УСЛУГИ.

1.1. Настоящее Соглашение определяет условия и правила использования Пользователем Сайта, а также возможностями, предоставляемыми Сайтом ( далее — "Сервис" ).

1.2. Используя Сайт, Вы тем самым соглашаетесь в безусловном порядке со всеми правилами, условиями и информацией, размещенными на Сайте.

1.3. Данное Ваше согласие распространяется на всё последующее использование Вами Сервиса в любой точке на территории Российской Федерации, где доступен Сервис, а также подразумевает Ваше согласие на обработку персональных данных (далее – личная (персональная) информация), переданных Оператору при использовании Сайта и Сервиса, передачу личной (персональной) информации Партнёрам в целях оказания Пользователю соответствующих услуг, для обработки на условиях и для целей, определенных в Политике конфиденциальности.

1.4. Если Вы не согласны с настоящим Соглашением, а также Тарифами, Платежной информацией и не хотите их соблюдать, не пользуйтесь Сайтом. В противном случае Вы будете считаться согласным в безусловном порядке со всеми правилами, условиями и информацией, размещёнными на Сайте.

1.5. Оператор имеет право в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение и иные правила, условия и информацию, размещённые на Сайте, без дополнительного уведомления. В случае, если Вы по каким-либо причинам не согласны с какими-либо изменениями, то это означает Вашу обязанность не использовать Сайт и Сервис. В противном случае Вы будете считаться согласившимся в безусловном порядке со всеми правилами, условиями и информацией, размещенными на данном Сайте и изменениями к ним. Оператор рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения, а также иных условий и правил, размещенных на Сайте на предмет их изменения и/или дополнения.

2.1. Единоличным владельцем Сайта и документации, имеющей отношение к ним, является Оператор. Любые права на интеллектуальную собственность (включая, помимо прочего, авторское право, коммерческую тайну, товарные знаки, патенты и т.п.), вытекающие из Сайта, заключенные в них, имеющие отношение к ним, связанные с ними или закрепленные за ними, принадлежат единолично Оператору. Данное Соглашение не предусматривает передачу имущественных прав на Сайт или их компоненты, но предоставляет ограниченное право на использование Сайта, которое может быть отозвано в соответствии с условиями Соглашения. Ни одно из положений данного Соглашения не может рассматриваться как отказ Оператора от своих прав на интеллектуальную собственность в какой бы то ни было юрисдикции.

3.1. Если в тексте настоящего Соглашения специально не указано иное, то Вы не можете без предварительного письменного согласия Оператора: (i) использовать, модифицировать, встраивать в другое программное обеспечение или объединять с ним, создавать переработанную версию любой части Сайта и его составляющих; (ii) продавать, выдавать лицензии (сублицензии), отдавать в аренду, переуступать, передавать, отдавать в залог, предоставлять права по настоящему Соглашению третьим лицам; (iii) копировать, распространять или воспроизводить Сайт и его составляющие в интересах третьих лиц; (iv) обнародовать результаты какого-либо сопоставительного анализа касательно Приложения или Сайта, использовать упомянутые результаты для Вашей собственной конкурирующей деятельности по разработке программного обеспечения; (v) модифицировать, дизассемблировать, декомпилировать, разбирать на составляющие коды, перерабатывать или усовершенствовать Сайт, пытаться получить исходный текст Сайта и его составляющих.

4.1. Если Сайт содержат какое-либо программное обеспечение третьих лиц, такое программное обеспечение предоставляется без гарантий качества, а его использование регулируется условиями и ограничениями, установленными упомянутыми третьими сторонами.

5.1. Оператор предоставляет Пользователю возможность сообщить о своём намерении заказать услугу по перевозке пассажиров и багажа, а равно иные услуги, возможность заказа которых доступна через Сайт (далее – "Заказ"). Услуги, возможность заказа которых доступна на Сайте, оказываются Партнёрами, а именно юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями или самозанятыми, которые используют информацию, полученную через Сайт.

Оператор вправе передавать информацию о Заказах Партнёрам самостоятельно и/или через третьих лиц, осуществляющих деятельность, аналогичную той, что осуществляет Оператор. Принятие соответствующего решения осуществляется Оператор по своему усмотрению. Партнёры несут ответственность за оказываемые ими Услуги независимо от способа передачи информации о Заказах.

5.2. Вы соглашаетесь с тем, что все Услуги предоставляются "как есть" и что Оператор не несет ответственности за несоблюдение или ненадлежащее соблюдение Партнёрами своих обязательств перед Вами, в том числе за качество оказываемых Услуг, за задержки, сбои, в том числе, за сбои в работе платежных систем. Вы соглашаетесь с тем, что Оператор не несет ответственность за достоверность информации, предоставленной Партнёрами. Оператор является лишь информационным связующим звеном между Вами и Партнёрами.

5.3. Оператор предоставляет исключительно право пользования Cайта и ни при каких обстоятельствах не оказывает и не будет оказывать Услуги, возможность заказа которых доступна через Сайт, a равно не несет и не будет нести какой-либо ответственности за Услуги, оказываемые Партнёрами.

5.4. Исполнителем Услуг, возможность заказа которых доступна на Сайте, является именно Партнёр. В соответствии с действующим законодательством ответственность, которая может быть применена вследствие неоказания или ненадлежащего оказания услуг, в том числе, невыдачи документов строгой отчетности, причинении ущерба при оказании Услуги и при нарушении иных обязательств несет исключительно Партнёр.

5.5. В отдельных специально оговоренных случаях Оператор может выступать в интересах и от имени Партнёра. В иных случаях, где нет однозначного определения Оператор как уполномоченного представителя Партнёра, Партнёр выступает самостоятельно, и Вы имеете отношения непосредственно с ним.

5.6. Вы безусловно соглашаетесь на получение сервисных sms-сообщений, необходимых для реализации функционала Сайта.

5.7. Вы самостоятельно или через оператора оформляете Заказ с помощью Сайта и оплачиваете его одним из следующих способов:

5.7.1. Наличными денежными средствами.

5.7.2. Осуществлением безналичной оплаты с помощью Сайта банковской картой VISA или Master Card, American Express или Мир.

5.8. Подробная информация об оплате размещена в разделе Платёжная информация на Сайте.

б.1. Право использования Сайта предоставляется без гарантии качества, не предполагает каких-либо гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых. Оператор не гарантирует, что Сайт будет соответствовать Вашим требованиям, а также что его работа будет бесперебойной и безошибочной. В установленных законом случаях Оператор открыто заявляет об отказе от любых прямых гарантий, включая, помимо прочего, гарантию отсутствия нарушения прав, а также от любых подразумеваемых гарантий, включая (но не ограничиваясь) косвенные гарантии коммерческой пригодности и пригодности для определенного применения. Оператор не несет ответственности за точность, полноту, применимость или надежность результатов, полученных в ходе использования Сайта или каких-либо данных и информации полученной посредством использования Сайта. Вы принимаете на себя ответственность получать информацию через Сайт на собственный риск и по собственному усмотрению, при этом к Оператору не могут быть предъявлены претензии относительно ущерба, полученного Вами или в отношении Вашей собственности.

7.1. Оператор не несет ответственности ни в силу договора, ни вследствие правонарушения (включая небрежность), а также в иных случаях перед Вами или третьими лицами за любой ущерб или убытки (учитывая косвенные, фактические, последующие), включая, помимо прочего, какой-либо ущерб или убытки в отношении дохода от коммерческой деятельности, не полученной прибыли, деловой репутации, поврежденных или утраченных данных либо документации, понесенные тем или иным лицом вследствие или в связи с использованием Сайта, даже если Оператору стало известно о возможности возникновения такого ущерба.

8.1. Если, несмотря на условия настоящего Соглашения, Оператор будет признан ответственным за ущерб, сумма возмещения не будет превышать одной тысячи рублей (1000 руб.).

9.1. Настоящее Соглашение будет истолковываться и регулироваться в соответствии с законодательством Российской Федерации (за исключением случаев, когда правовые нормы предусматривают иное), а компетентные суды города Владимира будут иметь исключительную юрисдикцию в решении любых споров или конфликтов, возникающих в связи с настоящим Соглашением.

10.1. Вы обязуетесь защищать права, освобождать от ответственности, обеспечивать не причинение ущерба Оператору, ее директорам, акционерам, лицензиарам, работникам, агентам и представителям в связи с любыми претензиями, ущербом, убытками, затратами, долговыми обязательствами и расходами (включая, помимо прочего, оплату юридических услуг), возникшими вследствие любого нарушения условий данного Соглашения.

11.1. Оператору могут быть доступны личные (персональные) данные Пользователя, получаемые автоматически во время получения доступа к Сайту и их непосредственного использования, в том числе, но не ограничиваясь: данные об идентификации браузера Пользователя (или иной программы, с помощью которой осуществляется доступ на Сайт), порядок посещения страниц Пользователем, время и дату подключения и доступа Пользователя к Сайту, IP-адрес, модель мобильного устройства используемого Пользователем, данные о местонахождении Пользователя, предоставляемой службами геолокации, используемыми в устройстве Пользователя, технические характеристики мобильного устройства и программного обеспечения, используемых Пользователем, и иная подобная информация.

11.2. Оператор оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных им платежных данных, и запросить в связи с этим подтверждающие документы, непредоставление которых может повлечь за собой ограничение доступа к Сервису.

11.3. Оператор уделяет много внимания обеспечению и поддержанию безопасности личной (персональной) информации Пользователей. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты личной (персональной) информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Несмотря на это, Оператор не может гарантировать абсолютной защиты данных.

12.1. Оператор вправе информировать Вас о порядке и способах использования Сайта, о проводимых Оператором маркетинговых, рекламных и иных мероприятиях, об условиях приобретения и потребления услуг третьих лиц с использованием Сайта путем направления сообщений и осуществления звонков, в том числе содержащих рекламу, на мобильный телефон, компьютер или иное устройство, в том числе с использованием сети связи, любым доступным Оператору способом. Принятие условий настоящего Соглашения означает Ваше безусловное согласие с указанным правом Оператора и получением Вами указанных сообщений.